Aumenta il numero di chiamate dai clienti con un widget CallBack

Un widget CallBack è un elemento interattivo che Lei crea nel Suo account OneVOIPlanet e integra nel Suo sito web. Quando un visitatore lascia il proprio numero di telefono, il widget lo mette in contatto con il Suo operatore, quindi non è richiesto alcun hardware aggiuntivo.

Il widget è completamente configurabile: Lei imposta il suo nome, l'indirizzo del sito, gli orari di lavoro, il dipendente o il gruppo che riceve le chiamate, il suo aspetto e le regole di visualizzazione.

Un visitatore richiede una chiamata tramite il widget sul Suo sito e lascia il proprio numero di telefono. La richiesta viene indirizzata al dipendente o gruppo assegnato al widget e OneVOIPlanet mette in contatto il chiamante con un operatore.

Lei controlla questo comportamento tramite le impostazioni del widget, inclusi gli orari di lavoro e un conto alla rovescia che mostra al visitatore il tempo massimo prima di essere richiamato.

Ordinare una richiamata significa che un visitatore utilizza il widget sul Suo sito per lasciare il proprio numero di telefono. La sua richiesta viene quindi consegnata al dipendente o gruppo assegnato, che richiama il visitatore per fornire assistenza.

Un visitatore ordina una richiamata direttamente sul Suo sito web, ovunque venga visualizzato il widget CallBack di OneVOIPlanet. Apre il widget, inserisce il proprio numero di telefono e invia la richiesta.

Il widget CallBack offre ai visitatori un modo rapido, in un solo passaggio, per essere contattati senza dover comporre un numero. Poiché viene creato nel Suo account OneVOIPlanet e semplicemente integrato nel sito, non necessita di hardware aggiuntivo e indirizza ogni richiesta direttamente al dipendente o gruppo giusto.

Il widget appare solo dove è integrato il suo frammento di codice, quindi Lei controlla dove viene mostrato aggiungendo il codice al Suo sito. Per installarlo, copi il codice del widget e lo incolli come ultimo script all'interno del body del Suo file index.html radice.

Può anche limitare quando appare tramite le impostazioni di visualizzazione, ad esempio nascondendolo al di fuori degli orari di lavoro.

Ogni richiesta viene indirizzata al dipendente o gruppo assegnato al widget, così una chiamata diretta a un gruppo può essere ricevuta da qualsiasi membro disponibile. Lei può definire gli orari di lavoro per ricevere le chiamate e nascondere il widget al di fuori di tali orari, e un conto alla rovescia mostra al visitatore il tempo massimo prima di essere richiamato.