Növelje az ügyfelektől érkező hívások számát egy widgettel CallBack

A CallBack widget egy interaktív elem, amelyet a OneVOIPlanet fiókjában hoz létre, és beágyaz a weboldalára. Amikor egy látogató megadja a telefonszámát, összeköti őt az operátorával, így nincs szükség további hardverre.

A widget teljesen konfigurálható: beállíthatja a nevét, a webhely címét, a munkaidőt, a hívásokat fogadó munkatársat vagy csoportot, a megjelenését és a megjelenítési szabályokat.

Egy látogató hívást kér a webhelyén lévő widgeten keresztül, és megadja a telefonszámát. A kérés a widgethez rendelt munkatárshoz vagy csoporthoz kerül, és a OneVOIPlanet összeköti a hívót egy operátorral.

Ezt a viselkedést a widget beállításaival szabályozza, beleértve a munkaidőt és egy visszaszámlálót, amely megmutatja a látogatónak a visszahívás előtti maximális időt.

A visszahívás kérése azt jelenti, hogy egy látogató a webhelyén lévő widgeten keresztül megadja a telefonszámát. A kérése ezután a hozzárendelt munkatárshoz vagy csoporthoz kerül, aki visszahívja a látogatót, hogy segítséget nyújtson.

A látogató közvetlenül a weboldalán kérhet visszahívást, bárhol, ahol a OneVOIPlanet CallBack widget megjelenik. Megnyitja a widgetet, megadja a telefonszámát, és elküldi a kérést.

A CallBack widget gyors, egylépéses módot ad a látogatóknak arra, hogy felvegyék velük a kapcsolatot anélkül, hogy maguknak kellene tárcsázniuk egy számot. Mivel a OneVOIPlanet fiókjában jön létre, és egyszerűen beágyazódik a webhelyre, nincs szüksége extra hardverre, és minden kérést közvetlenül a megfelelő munkatárshoz vagy csoporthoz irányít.

A widget csak ott jelenik meg, ahová a kódrészlete be van ágyazva, így Ön szabályozza, hol jelenik meg, azzal, hogy hozzáadja a kódot a webhelyéhez. A telepítéshez másolja ki a widget kódját, és illessze be az utolsó szkriptként a body-n belülre a gyökér index.html fájljában.

A megjelenítési beállításokon keresztül azt is korlátozhatja, hogy mikor jelenjen meg, például elrejtheti munkaidőn kívül.

Minden kérés a widgethez rendelt munkatárshoz vagy csoporthoz kerül, így egy csoporthoz irányított hívást bármely elérhető tag felvehet. Meghatározhat munkaidőt a hívások fogadásához, és elrejtheti a widgetet ezeken az órákon kívül, egy visszaszámláló pedig megmutatja a látogatónak a visszahívás előtti maximális időt.