Integraciones y CRM
2026-07-22
Integración de la telefonía con la mensajería: WhatsApp, Telegram y Viber
La integración completa de la telefonía con las apps de mensajería permite unir las llamadas y los chats de texto en una única ventana del CRM. Analizamos las ventajas y el proceso de configuración paso a paso para WhatsApp, Telegram y Viber.
Leer →2026-07-22
Integración de telefonía IP y CRM: qué aporta al departamento de ventas
La integración de la telefonía IP con el CRM reúne las comunicaciones de voz y la base de clientes en una sola ventana. Descubre sus funciones clave, su impacto en los KPI y los pasos para implantarla sin fricciones.
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