Modification d'un menu vocal

Comment modifier un menu vocal ?

1. Accédez à Menu vocal (IVR).

2. Cliquez sur le bouton ... et sélectionnez l'option Modifier.

3. Vous pouvez modifier :

• Le nom du modèle ;
• La description ;
• Le temps d'attente ;
• L'audio de dépassement du délai d'attente ;
• Le nombre de tentatives de saisie ;
• L'audio de saisie incorrecte ;
• L'audio de dépassement du nombre de tentatives de saisie ;
• Le transfert d'appel ;
• La plage horaire ;
• Les fichiers vocaux ;
• L'action associée à un élément/sous-élément de menu.

L'adresse SIP et le domaine du menu vocal ne peuvent pas être modifiés.

4. Pour enregistrer les données, cliquez sur Enregistrer.