Регулятор связи Кении готовит правила для интернет-телефонии

Управление связи Кении (Communications Authority of Kenya) готовится ввести официальную нормативную базу для интернет-телефонии и услуг Voice over IP (VoIP). Цель регулирования — привести голосовую связь через интернет в соответствие с национальными стандартами телекоммуникаций для обеспечения качества услуг и защиты прав потребителей.

Ключевые факты

• Управление связи Кении разрабатывает специальные руководящие принципы для провайдеров интернет-телефонии.
• Правила охватывают технические стандарты обслуживания, операционное соответствие и права потребителей.
• Инициатива направлена на регулирование растущего перехода от традиционных сетей с коммутацией каналов к коммуникационным инструментам на базе IP.
• По данным Telecompaper, регулятор намеревается обеспечить честную конкуренцию между традиционными телеком-операторами и VoIP-платформами.

Что это значит для вас

Поскольку телекоммуникационные регуляторы по всему миру устанавливают четкие правила для VoIP-услуг, международному бизнесу требуются надежные и гибкие инструменты связи. Прозрачный контроль помогает стандартизировать качество вызовов, однако компаниям по-прежнему необходима гибкая инфраструктура для эффективного управления международными продажами и поддержкой клиентов.

Чтобы поддерживать надежную связь по всему миру без привязки к проводным линиям, компании используют цифровые голосовые сервисы. Используя виртуальные номера по цене от $5.99 в 93 странах, организации могут обеспечить полноценное локальное присутствие для входящих звонков на разных рынках.

Для удаленных команд и часто путешествующих сотрудников критически важно сочетать голосовую связь с надежным мобильным интернетом. Мобильное приложение OnePhone предоставляет доступ как к виртуальным номерам, так и к пакетам данных eSIM для путешествий более чем в 200 странах по цене от $2.99. Управление мобильными данными и входящими бизнес-линиями через единое приложение обеспечивает непрерывность рабочих процессов по мере изменения местного телеком-законодательства.

Источник

По данным Telecompaper, регулятор Кении планирует формализовать руководящие принципы, регулирующие интернет-телефонию, для обеспечения соответствия сетей стандартам и защиты прав потребителей.