Kenian telelaitos valmistelee verkkopuheluiden sääntelyä

Kenian viestintävirasto (Communications Authority of Kenya) valmistelee virallista sääntelykehystä verkkopuheluille ja VoIP-palveluille (Voice over IP). Sääntelypyrkimyksen tavoitteena on sovittaa internetpohjainen puheviestintä kansallisiin teletason standardeihin palvelun laadun ja kuluttajansuojan varmistamiseksi.

Tärkeimmät tosiasiat

• Kenian viestintävirasto laatii erityisiä ohjeita verkkopuheluntarjoajille.
• Säännöt keskittyvät teknisiin palvelustandardeihin, toiminnalliseen vaatimustenmukaisuuteen ja kuluttajien oikeuksiin.
• Aloite vastaa kasvavaan siirtymään perinteisistä kytkentäverkoista IP-pohjaisiin viestintätyökaluihin.
• Telecompaperin mukaan valvontaviranomainen pyrkii luomaan reilun kilpailun perinteisten teleoperaattoreiden ja VoIP-alustojen välille.

Mitä tämä merkitsee sinulle

Kun telealan sääntelyviranomaiset maailmanlaajuisesti luovat jäsenneltyjä sääntöjä VoIP-palveluille, rajat ylittävästi toimivat yritykset tarvitsevat selkeitä ja mukautuvia viestintätyökaluja. Selkeä valvonta auttaa standardoimaan puheluiden laatua, mutta yritykset tarvitsevat silti joustavaa infrastruktuuria kansainvälisen myynnin ja asiakastuen saumattomaan hallintaan.

Säilyttääkseen luotettavat yhteydet maailmanlaajuisesti ilman riippuvuutta kiinteistä lankalinjoista yritykset kääntyvät digitaalisten puhepalveluiden puoleen. Käyttämällä virtuaalinumeroita, joiden hinnat alkavat 5,99 dollarista ja kattavat 93 maata, organisaatiot voivat ylläpitää vakiintunutta paikallista läsnäoloa saapuville puheluille eri markkinoilla.

Etätiimeille ja tiheästi matkustaville liikematkustajille puheominaisuuksien yhdistäminen luotettavaan mobiilidataan on välttämätöntä. Älypuhelinsovellus OnePhone tarjoaa pääsyn sekä virtuaalinumeroihin että matka-eSIM-datapaketteihin, jotka kattavat yli 200 maata alkaen 2,99 dollarista. Mobiilidatan ja saapuvien yrityslinjojen hallinta yhden sovelluksen kautta varmistaa toiminnan jatkuvuuden paikallisten teleympäristöjen kehittyessä.

Lähde

Telecompaperin mukaan Kenian sääntelyviranomainen aikoo virallistaa verkkopuheluita koskevat ohjeet verkon vaatimustenmukaisuuden säilyttämiseksi ja kuluttajien suojelemiseksi.