Публічне API та вебхуки
У OneVOIPlanet є публічне REST API. Через нього доступне все, що ви робите в кабінеті та в застосунку OnePhone: віртуальні номери, SIP-лінії співробітників, IVR і групи, статистика та записи дзвінків, SMS, eSIM, callback-віджет, баланс і платежі. API призначене для розробників та інтеграторів, які підключають телефонію до CRM, сайту або власної системи.
Базовий URL — https://api.onevoiplanet.com/api, лише HTTPS, авторизація токеном користувача кабінету. Події дзвінків (вхідний, відповідений, завершений, пропущений, переведений) уже передаються в підключені CRM — KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Zoho, Pipedrive, OneBox, HubSpot, Uspacy, а активні дзвінки та нові записи доступні в реальному часі через Socket.IO. Вихідні вебхуки на довільний URL клієнта — у планах; запропонована схема подій описана в розділі «Webhooks» документації.
У документації — опис усіх методів (OpenAPI 3.1) з прикладами запитів, автентифікація та ролі, коди помилок, ліміти, ідемпотентність і журнал змін. Доступна англійською та російською.
Додатково: Postman-колекція та OpenAPI-специфікація. Питання щодо інтеграції — у підтримку.