PBX ابری و تلفن IP برای یک آژانس بازاریابی
اثربخشی تبلیغات را به مشتریان ثابت کنید: ردیابی تماس در هسته، شمارههای جداگانه بهازای هر کمپین — و امکان فروش مجدد تلفن به مشتریانتان.
- بدون سختافزار
- یکپارچهسازی با CRM
مشکل آژانسها در اثبات نتایج
یک مشتری بابت تبلیغات هزینه میدهد و میخواهد ببیند چند تماس آورده است. بدون ردیابی تماس، پیوند دادن یک تماس به یک کمپین یا منبع مشخص ناممکن است — و آژانس نمیتواند ارزش کار خود را ثابت کند.
- مشخص نیست کدام کمپین یک تماس مشخص را آورده است
- هیچ گزارشی برای نشان دادن نتیجه تبلیغات به مشتری وجود ندارد
- منبع درخواستها تا سطح تماس ردیابی نمیشود
- هیچ راهی برای کسب درآمد از تلفن برای مشتریانتان نیست
OneVOIPlanet چگونه کمک میکند
ردیابی تماس
ببینید کدام تبلیغها و منابع تماس میآورند.
شماره در 93 کشور
شمارههای محلی در کشورهایی که برای مشتریان بینالمللی نیاز دارید.
آمار و تحلیل
گزارشها درباره تماسها و عملکرد اپراتورها.
تماس برگشتی روی سایت
مشتری درخواست تماس میدهد — سیستم او را به یک کارشناس وصل میکند.
یکپارچهسازی با CRM
تماسها، کارتهای مشتری و ضبطها — داخل CRM شما.
ضبط تماس
کنترل کیفیت و بررسی اختلافات.
موارد کاربرد
شمارههای جداگانه برای هر کمپین مشتری — میبینید کدام کانال واقعاً تماس میآورد.
گزارش تماسها: تبلیغات چند درخواست آورده، به تفکیک کمپین.
ردیابی منبع: ردیابی تماس نشان میدهد هر تماس از کجا آمده است.
چه چیزی به کسبوکار شما میدهد
- تماسهای ازدسترفته و درخواستهای ازدسترفته کمتر
- تبدیل بیشتر درخواستها به فروش
- کنترل بر کار تیم
- تحلیل — تماسها از کجا میآیند
قیمتگذاری شفاف
مشاهده قیمتهاپرسشهای متداول
آیا میتوان بهازای هر کمپین شمارههای جداگانه اختصاص داد؟
بله. برای هر کمپین یا منبع شمارههای جداگانه متصل میکنید و بلافاصله میبینید کدام کانال تماس میآورد.
چه گزارشهای تماسی در دسترس است؟
آمار و ردیابی تماس، تعداد تماسها، منابع و کمپینها را نشان میدهند — گزارشهای آمادهای که نشان دادنشان به مشتری آسان است.
آیا برنامه شراکتی برای ارائه تلفن به مشتریان وجود دارد؟
بله. یک آژانس میتواند OneVOIPlanet را بهعنوان یک سرویس افزودنی متصل کند و به مشتریانش بفروشد — یک منبع درآمد جدید.
آیا با CRM یکپارچه میشود؟
بله. تماسها و دادههای ردیابی تماس به CRM شما منتقل میشوند — منبع هر درخواست مستقیم در کارت دیده میشود.