วิธีรับหมายเลขธุรกิจในต่างประเทศโดยไม่ต้องเปิดสำนักงาน

การสร้างตัวตนทางธุรกิจในตลาดต่างประเทศแต่เดิมนั้นจำเป็นต้องมีสำนักงานจริง โทรศัพท์พื้นฐานในพื้นที่ และโครงสร้างพื้นฐาน PBX แบบฮาร์ดแวร์ ระบบ VoIP สมัยใหม่ช่วยขจัดอุปสรรคทางกายภาพเหล่านี้ได้อย่างสิ้นเชิง การเชื่อมต่อ หมายเลขธุรกิจในต่างประเทศ ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรับสายเรียกเข้าจากลูกค้า โทรออกเพื่อการขาย และจัดการข้อความ SMS ขาเข้าจากลูกค้าในพื้นที่ได้ทุกที่ในโลกโดยใช้ซอฟต์แวร์คลาวด์และอุปกรณ์มือถือ

ด้วยการใช้ประโยชน์จากการสื่อสารเสมือนจริง ธุรกิจต่างๆ สามารถรักษาเอกลักษณ์ในพื้นที่โดยตรงในตลาดเป้าหมายใน 93 ประเทศ ผู้โทรจะกดหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นหรือระดับชาติมาตรฐานโดยไม่ต้องจ่ายอัตราค่าโทรระหว่างประเทศ ในขณะที่ทีมขายและทีมสนับสนุนจะจัดการการสนทนาผ่านแอปเดสก์ท็อป แพลตฟอร์มเว็บ หรืออุปกรณ์มือถือ

หมายเลขเสมือนทำงานผ่านโปรโตคอลคลาวด์แทนที่จะเป็นสายโทรศัพท์จริงแบบดั้งเดิมที่เชื่อมต่อกับสายทองแดงในพื้นที่หรือชั้นวางเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ เมื่อลูกค้ากดหมายเลขท้องถิ่น สายเรียกเข้าจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์โทรศัพท์คลาวด์ไปยังแอปสมาร์ทโฟน อินเทอร์เฟซเบราว์เซอร์ หรือระบบ CRM ที่ผสานรวมโดยตรง

กลไกการทำงานที่สำคัญ ได้แก่:

• ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ: ไม่จำเป็นต้องมีสำนักงานสาขาในพื้นที่ โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ หรือตู้ PBX ระดับภูมิภาคในตลาดเป้าหมาย
• การเข้าถึงลูกค้าโดยตรง: ผู้โทรจะกดรหัสพื้นที่ท้องถิ่นที่คุ้นเคยภายในประเทศของตน ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการรับสายและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า
• การจัดการการโทรที่ยืดหยุ่น: สายเรียกเข้าจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์มือถือ ซอฟต์โฟนบนคอมพิวเตอร์ หรือทีมสนับสนุนส่วนกลางโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้งทางกายภาพ
• การปรับใช้ทันที: หมายเลขจะถูกจัดเตรียมแบบดิจิทัลผ่านแผงการจัดการซอฟต์แวร์แทนที่จะต้องให้ช่างเทคนิคโทรคมนาคมในพื้นที่มาติดตั้งจริง

แอป OnePhone ทำหน้าที่เป็นระบบตู้สาขาบนคลาวด์ที่สมบูรณ์แบบบนสมาร์ทโฟนของคุณ ในขณะเดียวกันก็ให้การเข้าถึง eSIM สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศเพื่อการเข้าถึงข้อมูลทั่วโลก ออกแบบมาสำหรับ iOS และ Android OnePhone ช่วยให้ธุรกิจสามารถซื้อ กำหนดค่า และจัดการหมายเลขเสมือนและแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซเดียว

OnePhone เปลี่ยนอุปกรณ์มือถือมาตรฐานให้เป็นศูนย์กลางการสื่อสารองค์กรบนมือถือ ความสามารถหลักของแพลตฟอร์ม ได้แก่:

• ระบบโทรศัพท์ที่ไร้ฮาร์ดแวร์: รับและโทรออกสำหรับองค์กรได้โดยตรงบนอุปกรณ์มือถือโดยไม่ต้องซื้อโทรศัพท์ IP ตั้งโต๊ะหรือบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่
• การจัดหาหมายเลขเสมือน: เรียกดูและซื้อหมายเลขโทรศัพท์เสมือนใน 93 ประเทศได้โดยตรงภายในแอปพลิเคชันมือถือ
• การจัดการ eSIM สำหรับการเดินทาง: ซื้อ เปิดใช้งาน และเติมเงินแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตมือถือระหว่างประเทศในกว่า 200 ประเทศเพื่อรักษาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะเดินทางเพื่อธุรกิจ
• การจัดการหลาย eSIM: จัดเก็บและเก็บโปรไฟล์ eSIM มากกว่า 5 รายการพร้อมกันบนอุปกรณ์สมาร์ทโฟนเครื่องเดียว
• การเชื่อมต่อเครือข่ายโดยตรง: eSIM จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ต่างประเทศภายใน 5 ถึง 10 นาทีหลังจากการเปิดใช้งาน

หมายเลขเสมือนในบางภูมิภาครองรับฟังก์ชัน SMS ขาเข้า ธุรกิจสามารถใช้หมายเลขที่รองรับ SMS เพื่อรับข้อความขาเข้าจากลูกค้าหรือระบบภายนอกได้

ข้อเท็จจริงที่สำคัญเกี่ยวกับฟังก์ชัน SMS บนหมายเลขเสมือน:

• ความพร้อมให้บริการเฉพาะประเทศ: หมายเลขเสมือนบางหมายเลขรองรับการรับ SMS ผู้ใช้ต้องตรวจสอบการรองรับ SMS ในหน้าเฉพาะของประเทศ เช่น หน้าครอบคลุมหมายเลขเสมือน ก่อนทำการซื้อ
• เงื่อนไขการจัดส่ง: การจัดส่ง SMS จากแพลตฟอร์มอัตโนมัติเฉพาะหรือบริการของบุคคลที่สามขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการกำหนดเส้นทางในต่างประเทศทั้งหมดและไม่รับประกัน
• กฎการใช้งาน: ไม่ควรสันนิษฐานว่าหมายเลขเสมือนรับประกันสำหรับการยืนยันบัญชีหรือการลงทะเบียนบริการของบุคคลที่สาม

เพื่อให้การสื่อสารสอดคล้องกับขั้นตอนการขาย หมายเลขเสมือนจะเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ขององค์กร OneVOIPlanet รองรับการทำงานร่วมกับ KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho และ OneBox

การรวมระบบโทรศัพท์คลาวด์เข้ากับสภาพแวดล้อม CRM ให้ความสามารถในการทำงานหลักสามประการ:

1. การโทรโดยตรงจากบัตรลูกค้า: ผู้จัดการบัญชีเริ่มต้นการโทรออกไปยังลูกค้าต่างประเทศโดยตรงจากอินเทอร์เฟซ CRM ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
2. การบันทึกการโทรในบัตรลูกค้า: ไฟล์เสียงของการสนทนากับลูกค้าที่บันทึกไว้จะบันทึกโดยอัตโนมัติภายในบัตรประวัติ CRM ของลูกค้าเพื่อการตรวจสอบคุณภาพและการทบทวนของทีม
3. การบันทึกประวัติการโทร: บันทึกรายละเอียดของสายเรียกเข้า สายโทรออก และสายที่ไม่ได้รับ รวมถึงระยะเวลาการโทรและการประทับเวลา จะเชื่อมโยงโดยตรงกับโปรไฟล์ลูกค้า

หมายเลขโทรศัพท์เสมือนมีให้บริการใน 93 ประเทศ โดยมีราคาเริ่มต้นที่ $5.99 ต่อเดือน หมายเลขต่างๆ จะถูกซื้อและจัดการผ่านแพลตฟอร์มเว็บหรือภายในแอป OnePhone

หมายเหตุ: ความครอบคลุมข้อมูล eSIM ครอบคลุมกว่า 206 ประเทศด้วยราคาทั่วโลกเริ่มต้นที่ $2.99

ก่อนติดตั้ง eSIM สำหรับการเดินทางผ่าน OnePhone ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มือถือของคุณปลดล็อกเครือข่ายแล้วและรองรับโปรไฟล์ SIM ดิจิทัล

1. เปิด การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ
2. เลื่อนไปที่ การล็อกผู้ให้บริการ ยืนยันว่าแสดง ไม่มีข้อจำกัดของซิม
3. หรือไปที่ การตั้งค่า > บริการเซลลูลาร์ (หรือ เซลลูลาร์) และตรวจสอบตัวเลือก เพิ่ม eSIM

1. เปิด การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ (หรือ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต)
2. แตะ ตัวจัดการ SIM (หรือ ซิมการ์ด)
3. ตรวจสอบตัวเลือก เพิ่ม eSIM ผู้ผลิตที่รองรับ ได้แก่ อุปกรณ์ Google Pixel และ Samsung Galaxy

การเชื่อมต่อหมายเลขธุรกิจระหว่างประเทศหรือแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตผ่าน OnePhone ใช้ขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนโดยตรงบนสมาร์ทโฟน

1. ติดตั้งแอปพลิเคชัน: ดาวน์โหลดและเปิดแอป OnePhone บนอุปกรณ์มือถือ iOS หรือ Android ของคุณ
2. เลือกประเทศและแพ็กเกจ: เรียกดูแคตตาล็อกหมายเลขเสมือน (มีให้เลือก 93 ประเทศ) หรือเลือกแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต eSIM สำหรับการเดินทางในภูมิภาค (ประเทศ/ภูมิภาค ปริมาณข้อมูลเป็น GB และระยะเวลาที่ใช้งานได้)
3. ชำระเงินให้เสร็จสิ้น: ชำระเงินอย่างปลอดภัยภายในแอปโดยใช้บัตรเดบิต/เครดิต, Apple Pay หรือ Google Pay
4. เปิดใช้งาน eSIM สำหรับการเดินทางก่อนออกเดินทาง: ติดตั้ง eSIM โดยใช้รหัส QR ที่แสดงหรือวิธีการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง (มีคำแนะนำทีละขั้นตอนภายในแอปภายใต้ ความช่วยเหลือ > การเชื่อมต่อ eSIM)
5. จัดการโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่: ติดตามการใช้ข้อมูล ตรวจสอบยอดคงเหลือ ตรวจสอบวันที่ใช้งานได้ หรือเติมเงินยอดคงเหลือข้อมูลภายในส่วน eSIM ของฉัน ของแอป
6. เข้าถึงการสนับสนุนเมื่อจำเป็น: ความช่วยเหลือลูกค้ามีให้บริการโดยตรงในแอปผ่านการสนับสนุนทางแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

หมายเลขเสมือนและความสามารถของระบบตู้สาขาบนคลาวด์บนมือถือทำหน้าที่ปฏิบัติการเฉพาะในอุตสาหกรรมต่างๆ:

• บริษัทอีคอมเมิร์ซ: ให้บริการสายด่วนบริการลูกค้าในพื้นที่ในตลาดปลายทางระหว่างประเทศโดยไม่ต้องตั้งสาขาสนับสนุนในพื้นที่
• ธุรกิจส่งออกและนำเข้า: ให้รายละเอียดการติดต่อในพื้นที่บนเอกสารผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ และสัญญาเชิงพาณิชย์สำหรับผู้ซื้อระหว่างประเทศ
• ทีมขายทางไกล: ดำเนินการโทรออกเพื่อการขายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้หมายเลขโทรตรงในพื้นที่เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค
• ผู้ที่เดินทางเพื่อธุรกิจบ่อยครั้ง: รักษาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องในกว่า 200 ประเทศผ่าน eSIM สำหรับการเดินทางโดยไม่ต้องสลับซิมการ์ดจริงหรือจ่ายอัตราค่าบริการข้ามแดนอัตโนมัติแบบดั้งเดิม