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Come configurare un menu vocale (IVR): guida passo passo
Команда OneVOIPlanet · Aggiornato 2026-07-08
Come configurare un menu vocale (IVR)
In questo articolo analizziamo il tema “Come configurare un menu vocale (IVR): guida passo passo” per le aziende. OneVOIPlanet è un centralino cloud (virtuale) e telefonia IP per le imprese: numeri virtuali da 93 Paesi, numero 0-800, numero multicanale, menu vocale (IVR) e molto altro. Di seguito una spiegazione pratica basata sulle funzionalità del servizio.
Come funziona
Un centralino cloud funziona via internet (telefonia IP), senza apparecchiature da acquistare: si risponde alle chiamate da smartphone, computer o telefono IP, mentre la logica di instradamento si configura nel pannello del tuo account.
Che cosa offre alla tua azienda
Vantaggi principali: non perdere mai una chiamata (richiamata automatica, notifiche delle chiamate perse), controllo del reparto vendite (registrazioni delle chiamate, analisi), risparmio sulle comunicazioni e configurazione rapida. Sono disponibili numeri da 93 Paesi e il numero 0-800.
Integrazioni e scalabilità
La telefonia può essere integrata con i sistemi CRM (KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox) affinché chiamate e schede cliente vivano in un unico sistema. La soluzione si scala facilmente man mano che la tua azienda cresce.
In sintesi
Una telefonia configurata correttamente ti aiuta a gestire più richieste e a vedere il quadro reale delle tue comunicazioni. Puoi provarla gratuitamente — 7 giorni, numero a partire da $7.99.