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如何安装并激活 eSIM：iPhone 与安卓手机完整指南
Команда OneVOIPlanet · 已更新 2026-07-22
什么是 eSIM，为什么值得换用数字 SIM 卡
eSIM 是一块约 5x5 毫米的内置微型芯片，在生产过程中直接焊接在智能手机主板上。与塑料 SIM 卡不同，它无法被取出、丢失或刮伤：这块芯片相当于一段可重写的存储空间，运营商的软件配置文件会被下载到其中。 第一个实际差异是安全性。如果装有实体 SIM 卡的手机被盗，小偷通常会立刻取出卡托，让设备断网、无法被定位。而有了 eSIM，这一招就失效了：没有手机密码就无法删除配置文件，因此设备仍保持联网，找回的几率也大大提高。 第二个差异是开通速度。新号码只需几分钟即可在线激活：无需带着证件跑营业厅、排队等候，也不用等快递把卡送上门。一块芯片可以保存来自不同运营商的多个配置文件——视手机型号一般为 5 到 10 个，这样无需第二部手机即可把工作与私人通话分开。
如何检查你的手机是否支持 eSIM
适用于任何操作系统的通用方法是使用 USSD 代码。打开拨号应用，输入 *#06#。屏幕上会显示设备信息：在条形码和 IMEI 号码中找到 EID（嵌入式识别码）一行——这是唯一标识码，如果它存在，说明你的手机支持 eSIM。 在 iPhone 上还可以通过系统菜单查看：设置 -> 通用 -> 关于本机，然后向下滚动到「实体 SIM 卡」和「可用 SIM 卡」（或「数字 SIM 卡」）部分。列表中出现 EID 号码即表示兼容。Apple 从 iPhone XS、XS Max 和 XR 开始加入 eSIM 支持，此后所有机型均可使用，包括第二代 SE 系列及更新机型。例外是中国大陆、澳门和香港版机型，它们采用两个实体 SIM 卡槽，而非内置芯片。 在安卓上，路径通常是：设置 -> 关于手机 -> 状态信息（或设备参数总览列表）。同样查找 EID 号码。三星旗舰从 Galaxy S20 和 Note 20 起、整个 Z Fold 与 Z Flip 折叠屏系列，以及 Google Pixel 从 Pixel 3 起，都稳定支持这项技术。部分小米、摩托罗拉和索尼机型同样配备了这块芯片。
激活前的准备：设置之前你需要备好什么
首要条件是稳定的网络连接。你要把加密的运营商配置文件直接下载到手机芯片上，过程中断网可能导致文件损坏。因此请连接可靠的家庭或办公 Wi-Fi。避免使用咖啡馆或地铁里的公共热点：它们经常限速，或者需要通过认证门户登录，从而阻断与运营商服务器的连接。如果没有 Wi-Fi，可以请别人用另一部手机开热点共享移动数据。 第二个必备要素是运营商提供的激活信息。多数情况下，这是购买套餐后发送到邮箱、或显示在运营商网站个人后台中的专属 QR 码。由于需要用手机摄像头扫描该码，请把它显示在另一台设备上——电脑屏幕、平板或另一部手机——或者打印在纸上。如果做不到，请确认运营商提供了可供手动输入的文本信息：SM-DP+ 服务器地址和激活码。把它们存进备忘录，设置时就能快速复制粘贴。
分步指南：如何在 iPhone 上安装 eSIM
开始之前，请将 iPhone 连接到稳定的 Wi-Fi，并把运营商的 QR 码准备好。打开「设置」→「蜂窝网络」（在某些 iOS 版本中该栏目名为「移动数据」）。 点击蓝色的「添加 eSIM」按钮（旧版 iOS 中为「添加蜂窝套餐」），然后选择「使用 QR 码」。取景框会打开——将它对准运营商的码。手机会在几秒内识别信息并显示提示：「可添加来自 [运营商名称] 的蜂窝套餐」。点击「继续」，等待手机接入网络。 如果摄像头损坏或拿不到 QR 码——例如你直接在手机上购买了套餐，没有第二块屏幕来显示它——也可以手动添加配置文件。在扫描界面底部点击「手动输入详细信息」。会出现两个字段：「SM-DP+ 地址」（形似一长串域名）和「激活码」（由字母和数字组成的字符串）。从运营商邮件中复制这些信息，粘贴到对应字段，然后点击「下一步」。 配置文件下载完成后，iOS 会提示你为号码添加标签——例如把实体卡标为「主要」，把数字套餐标为「个人」「商务」或「旅行」。随后系统会询问：默认用哪条线路拨打电话和发送短信、哪条关联 iMessage 和 FaceTime、哪条负责蜂窝数据。这些设置之后可以随时在「蜂窝网络」菜单中更改。
如何把 eSIM 从旧 iPhone 转移到新 iPhone
更换 Apple 手机时，你可以通过内置的「快速转移」功能把号码迁移到新 iPhone——无需联系运营商索取新的 QR 码。条件是：两台设备均运行 iOS 16 或更高版本，已开启蓝牙，屏幕处于解锁状态，并且彼此靠近放置。 在新 iPhone 上：设置 →「蜂窝网络」→「添加 eSIM」→「从附近的 iPhone 转移」。系统会找到旧设备，并向它发送确认请求。新手机屏幕上会显示一个六位数验证码——在旧手机上输入即可开始安全的数据传输。整个过程约需一分钟。配置文件在新设备上激活后，会自动在旧设备上停用。 「快速转移」仅在运营商支持时才可用。如果运营商在其一侧限制了转移，系统会显示提示，引导你联系运营商重新签发 eSIM。
分步指南：如何在安卓手机上安装 eSIM
在安卓上，菜单项的名称因厂商而异，但逻辑是一样的。设置前请开启 Wi-Fi，并准备好激活用的 QR 码。 三星设备的步骤是：设置 →「连接」→「SIM 卡管理器」（在较新的 One UI 版本中可能直接叫「SIM 卡」）。点击「添加移动套餐」或「添加 eSIM」。手机会提示「扫描运营商 QR 码」——把摄像头对准该码。识别成功后点击「添加」确认。配置文件下载约需一分钟，之后号码会出现在已启用连接的列表中，你可以在那里重命名或更换图标。 在 Google Pixel、摩托罗拉、诺基亚等原生安卓设备上，菜单路径有所不同：设置 →「网络和互联网」→「SIM 卡」（或「移动网络」）。在标题旁点击「+」图标或「添加 SIM 卡」。系统会询问「改为下载 SIM 卡？」——确认后即可打开 QR 码扫描界面。 与 iOS 一样，这里也支持手动输入：如果摄像头无法扫描图像，可在扫描界面找到「手动输入代码」。视安卓版本不同，你需要在不同字段中分别填写 SM-DP+ 地址和激活码，或把运营商提供的信息作为一整串粘贴进去。下载完成后，请确认新配置文件旁边的开关已打开。
管理多个 eSIM 配置文件：给旅行者的建议
手机内存可以保存多个 eSIM 配置文件——视机型一般为 5 到 10 个。不过同一时间只能激活两个号码：例如一张实体 SIM 卡加一个数字配置文件，或者在较新机型上同时使用两个数字配置文件。其余配置文件保持关闭状态，需要时手动启用即可。 这样你就可以在出发前先在家买好并下载好多个国家的套餐。落地后无需再去找卖当地 SIM 卡的柜台——只需进入蜂窝网络设置，关掉上一个国家的配置文件，打开当前国家的即可。整个过程只需几秒钟。 如果你需要同时使用两个号码，还值得配置一下优先级。例如：出行时用当地套餐上便宜的移动数据，但希望通过本国号码接收银行验证短信。在「SIM 卡管理器」中，把本国号码设为「语音通话」和「短信」的默认线路，并在「移动数据」（或「蜂窝数据」）一栏选择旅行 eSIM 配置文件。请关闭本国号码的「数据漫游」，以免产生意外的流量费用。相反，旅行配置文件的「数据漫游」通常需要保持开启，因为许多数字 SIM 卡服务商都是通过合作漫游网络运营的。
eSIM 激活的常见错误及解决办法
即使严格按照说明操作，激活有时也会失败。第一步最常见的问题是手机扫不出 QR 码。请务必通过系统的网络设置菜单扫描，而不是用第三方扫码应用或普通相机模式。调高显示该码的屏幕亮度，并检查手机摄像头镜头是否干净。 第二个问题更棘手：出现「此代码已被使用」或「代码无效」的提示。eSIM 的 QR 码只能使用一次。如果你已经扫描过，却因 Wi-Fi 中断导致下载失败，或者刚安装好的配置文件被误删，就无法用同一张图片重新添加 eSIM。如果移动网络断开或网络出现故障，请不要删除配置文件——只需用开关把它关闭即可。若配置文件已被删除，或出错期间代码已失效，唯一的办法就是联系运营商客服申请新的 QR 码。 如果配置文件已下载，但 eSIM 无法工作——没有信号或没有移动数据——请先重启设备：这会强制射频模块重新在运营商基站上注册。接着检查设置中该配置文件本身是否已启用，因为它有时下载后处于关闭状态。如果你在国外使用旅行套餐，请确认专门为该配置文件开启了「数据漫游」开关。某些全球服务商还需要手动设置接入点名称：在配置文件设置中找到「蜂窝数据网络」（或「APN 接入点」），把服务商说明中的值填入 APN 字段，其他字段留空。